ENFERMERÍA ESPECIALIZADA EN
HIPERTENSIÓN ARTERIAL
Beatriz J. Marrufo Flores
María de la Luz López Juárez
Licenciadas en Enfermería
Escuela Superior de Enfermería y Obstetricia
“Ayudar al paciente para que conozca y desarrolle sus habilidades y capacidades de autocuidado.”
El proyecto radica en asesorías que se le brindan al paciente para que desarrolle una cultura de autocuidado para la hipertensión arterial.
¿Cuáles eran tus inquietudes antes de empezar a desarrollar este proyecto?
Siempre pensamos que el personal de enfermería podría desarrollarse profesionalmente en forma independiente dentro del área clínica-hospitalaria.
¿Siempre tuviste la intención de crear tu propia empresa o cómo surgió la idea de Enfermería Especializada en Hipertensión Arterial (EEHA)?
Sí, siempre tuvimos la intención de crear nuestra propia empresa. La idea del proyecto surgió tras un protocolo de investigación solicitado por la Escuela Superior de Enfermería y Obstetricia del Instituto Politécnico Nacional a las alumnas del Programa de Estudios Complementarios de Competencias de la Licenciatura en Enfermería, donde elegimos el tema de atención a los pacientes con hipertensión arterial, aplicando el modelo del Déficit del Autocuidado de Dorotea E. Orem.
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¿Cuáles fueron los mayores obstáculos que superaste para formar tu proyecto?
Nuestra incompetencia para organizar una empresa, pues solamente teníamos nociones de administración hospitalaria, al igual que el desconocimiento de los trámites legales sobre el registro de marca, la forma de darnos de alta en Hacienda como sociedad o persona física; conocer lo que se requiere para la empresa y encontrar un espacio adecuado a las necesidades de nuestros pacientes.
¿Cuál es tu opinión de la competencia?
En un inicio la detectamos en forma parcial por el personal médico, pues el control se realiza a través de citas mensuales. Sin embargo, a mitad del 2004 se iniciaron campañas a nivel salud aplicando programas de atención al paciente con hipertensión arterial en diversas unidades de salud del país, lo cual se llevaba a cabo a través de asesorías al personal del área de salud: médicos, enfermeras, trabajadores sociales, nutriólogos, psicólogos, entre otros; cada área aporta su conocimiento en forma grupal, descontrolando al paciente por la diversidad de opiniones, en ocasiones el paciente se queda con muchas interrogantes.
¿Cuál es la clave del éxito de tu empresa?
Que el servicio de asesoría de enfermería que se otorga es para enseñar, apoyar y guiar al paciente bajo un enfoque personalizado para el desarrollo de capacidades de autocuidado, aplicando la teoría del modelo de Dorotea E. Orem. Donde los pacientes con hipertensión arterial satisfacen las necesidades y demandas de salud para una cultura de prevención.
¿Cuál es la innovación que ofrece tu producto o servicio?
Que se ofrece en forma personalizada por el área de enfermería en todas sus categorías, quienes ayudan al paciente a conocer y desarrollar sus habilidades y capacidades de autocuidado de la hipertensión arterial.
¿Qué esperas de tu empresa a corto, mediano y largo plazo?
A corto plazo:La atención de 34 pacientes por mes.
A mediano plazo: Que Enfermería Especializada en Hipertensión Arterial se posicione en el mercado.
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A largo plazo:Abrir varios centros en el DF y la República Mexicana atendidos por personal de enfermería.
¿Cuál es la mayor aportación que te ha brindado el Centro de Incubación de Empresas de Base Tecnológica (CIEBT)?
Asesorías sobre el desarrollo real de la empresa para elaborar un plan de negocios donde se incorporen aspectos de mercadotecnia, diseño, aspecto legal, administrativo y financiero.
¿Cuáles son los mayores logros que has obtenido con tu proyecto hasta este momento?
Que los pacientes atendidos hayan aceptado su enfermedad, modificando sus actitudes y desarrollando sus capacidades de autocuidado, sintiéndose con mayor seguridad ante su enfermedad crónico-degenerativa, y por otra parte finalizar el plan de negocios.
¿Qué les recomiendas a las personas que quieren emprender un negocio?
Que se llenen de mucha paciencia, pues una empresa obtiene sus ingresos libres al año e inclusive en más tiempo. De ser posible que cuenten con un ingreso para la inversión inicial, considerando que la obtención de recursos económicos ante cualquier institución es tardada y difícil.
Descripción del proyecto
Servicio de asesorías para el autocuidado de la hipertensión arterial, basado en la teoría del Autocuidado de Dorothea E. Orem, mediante el cual se pretenden disminuir las complicaciones que regularmente enfrentan los pacientes, sin dejar de mejorar su calidad de vida.
El servicio de asesoría de enfermería busca guiar al paciente con hipertensión arterial en el reconocimiento de sus habilidades, con el fin de que las desarrolle para su autocuidado, obteniendo con ello un mejor nivel de salud que le ayude a prevenir riesgos y complicaciones propias de su enfermedad bajo un enfoque personalizado.
Al acudir a nuestro servicio se realiza:
•Una evaluación al paciente en la primera consulta, la cual consiste en una exploración física y una historia clínica de enfermería.
•El diagnóstico enfermero, donde se definen las necesidades del paciente, debido a que éstas son la base para la programación de actividades de las licenciadas en enfermería.
•La programación de las asesorías se realiza en conjunto con el paciente, en un horario accesible para él.
•Después de las sesiones se realiza un control periódico con citas a las dos semanas y posteriormente al mes, tres y seis meses.
El programa de las asesorías está integrado por seis módulos cada uno, con una duración de 1.30 horas, los temas a desarrollar son los siguientes:
•Carta descriptiva del sistema de apoyo educativo para paciente con hipertensión arterial.
•Lavado de manos, autocuidado.
•Signos vitales, material y equipo.
•Hipertensión arterial y ejercicios.
•Terapia médica.
•Alimentación y la importancia de la visita médica.
•Manejo del estrés.
La primera vez el servicio se da en forma particular por licenciadas en enfermería. Respecto a la asistencia en el sector público, ésta es otorgada por instituciones de salubridad, donde se conciertan citas mensuales y los pacientes son atendidos por diversos servidores involucrados en el tratamiento para los pacientes, tales como trabajadores sociales, médicos, nutriólogos, etc. El servicio es personalizado y se adapta a las necesidades de tiempo de los pacientes, teniendo un cuidado muy completo de la hipertensión.
Por otra parte, también ofrecemos un servicio de Enfermería Especializada en Hipertensión Arterial a nivel ejecutivo, donde brindamos asesoría a domicilio inmediata para aquellas personas que por su ritmo de vida requieren una atención más práctica.
Aunado a esto, también proporcionamos a los pacientes una gama de posibilidades de las actividades y lugares a donde pueden acudir para continuar con su autocuidado; contamos con una base de datos de restaurantes, gimnasios, etc., ya que no sólo se trata de decirles lo qué deben hacer, sino cómo lo pueden lograr.
Finalmente, cabe añadir que se llevará un control periódico de los pacientes, con el fin de no sólo estar en contacto con ellos, sino evitar alguna crisis.
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